Info お知らせ
09/19

<北海道で発生した地震によるお荷物のお届け状況、およびサポートセンターの対応状況につきまして(9月19日 8時現在 )>

9月6日に北海道で発生した地震により被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げますとともに、 皆様の安全と一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

9月6日より北海道全域におけるお荷物の集荷・配達を一時見合わせておりましたが、9月10日より下記のエリアを除きすべてのお荷物の集荷・配達を再開させていただきましたのでお知らせいたします。 下記のエリアにつきましてはご迷惑をおかけいたしますが、商品お届けまでしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

※運送会社:佐川急便

■現在、お届けが遅れている地域 :

北海道:勇払郡・厚真町(富里、高丘、幌内、宇隆、東和、吉野、幌里、桜丘)、安平町(早来守田)、むかわ町(穂別平丘)

※佐川急便ホームページ http://www.sagawa-exp.co.jp/

なお、サポートセンターへのお問い合わせにつきましても、北海道のサポートセンターが地震の影響によりお電話の対応を休止いたしております。 誠に恐れ入りますが、お問い合わせフォームおよびメール、チャットのご返信につきまして、お時間をいただく場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。